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Un estudio de benchmarking es un análisis comparativo de tu marca con respecto a la competencia con el que conocer información de valor para diferenciarte en el mercado, llegar mejor a los usuarios o detectar oportunidades
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Welovroi es una herramienta muy completa que muestra en un dashboard diferentes análisis: tus perfiles, benchmarking, estrategias y objetivos. Te permite ver de forma sencilla los datos más importantes para conocer fácilmente la evolución de tu presencia digital
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La acción que el usuario decide realizar o no es el fruto de una decisión en la que entra su forma de pensar, su comportamiento y su conversación. Las 3 dimensiones del usuario son importantes para conocerle mejor desde los 3 ángulos más importantes que influyen en su decisión
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IBM Watson Analytics for Social Media es una herramienta que facilita el análisis de contenido de marcas, competidores y usuarios en torno a un tema, a áreas concretas de ese tema y actores que participan en la conversación
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De los diferentes tipos de interacción, la difusión corresponde a todas aquellas acciones que agrupan las diferentes formas de compartir contenido. En este post te cuento cómo se interpreta cada uno de los diferentes tipos de difusión que existen
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El análisis digital se rige por 10 reglas básicas que te facilitan hacer un análisis de calidad, para obtener toda la información de los datos y que puedas aplicarla a la toma de decisiones de tu negocio
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Una pregunta que nos ronda muchas veces la cabeza, ¿cuándo es el momento para medir las acciones que he desarrollado en Social Media? Depende de si son acciones puntuales o si son acciones rutinarias, aquí te recomiendo dos plazos de medición
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Las propuestas de servicios digitales pueden quedarse incompletas si no incluyes un apartado de métricas. Incluir estos datos es una ventaja que delata confianza en tu trabajo y aportará seguridad al cliente
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La comunidad de usuarios que siguen a tu marca a través de diferentes canales no es activa al 100% y por ello hay diferentes tipos de usuarios, según la relación con la marca. ¿Conoces qué tipos de usuarios siguen a tu marca y cómo es su interacción?
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El análisis de cohortes en marketing digital permite hacer una comparativa entre diferentes momentos para conocer la evolución de la comunidad, de los resultados de las acciones y de cómo los cambios que realizas contribuyen a conseguir los objetivos propuestos
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